TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE OBRASNUEVAS.COM
Última actualización: octubre 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL PROPIETARIO
En cumplimiento con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE):
- Nombre comercial: Obrasnuevas.com
- Razón social: ALIANZ OBRAS Y SERVICIOS MÁLAGA 2012, S.L.
- NIF: B93507259
- Domicilio social: Calle Santa Rosa nº 21-A, 29640 Fuengirola (Málaga), España
- Teléfono: +34 951 083 3149
- Email: info@alianzestates.com
- Sitio web: www.obrasnuevas.com
- Registro Mercantil: [Indicar detalles de registro si aplica]
En adelante, Obrasnuevas.com, `la Plataforma`, `la Empresa` o `Nosotros`.
2. FINALIDAD Y ALCANCE
2.1. Finalidad
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio webwww.obrasnuevas.comy todos sus subdominios, así como los servicios ofrecidos, incluyendo:
- Publicación y visualización de anuncios inmobiliarios
- Intermediación entre usuarios y profesionales
- Servicios de suscripción y destacados
- Herramientas de gestión y comunicación
- Cualquier otra funcionalidad actual o futura
2.2. Aceptación
El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de:
- Estos Términos y Condiciones
- Política de Privacidad
- Política de Cookies
- Cualquier condición específica aplicable a servicios concretos
- Si no acepta estos términos, debe abandonar inmediatamente la Plataforma y abstenerse de utilizarla.
2.3. Modificaciones
Obrasnuevas.com se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en la Plataforma. El uso continuado tras cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos Términos. Se recomienda guardar o imprimir una copia.
3. NATURALEZA LEGAL DEL SERVICIO
3.1. Intermediación Tecnológica
Obrasnuevas.com actúa exclusivamente como intermediario tecnológico de conformidad con el artículo 16 de la LSSI-CE, proporcionando una plataforma que facilita el contacto entre usuarios interesados en servicios inmobiliarios.
3.2. Ausencia de Relación Contractual
La Plataforma NO es:
- Una agencia inmobiliaria
- Un promotor inmobiliario
- Parte de cualquier transacción entre usuarios
- Proveedor de servicios profesionales inmobiliarios
- Garantía de la exactitud del contenido publicado
Todas las transacciones, negociaciones o acuerdos se realizan directamente entre los usuarios, sin intervención ni responsabilidad de Obrasnuevas.com.
4. CONDICIONES DE ACCESO Y USO
4.1. Acceso General
El acceso básico es gratuito. Algunos servicios avanzados requieren registro y/o pago.
4.2. Requisitos Técnicos
- Conexión a Internet estable
- Navegador compatible y actualizado
- Dispositivo con suficiente capacidad de procesamiento
- Software de seguridad actualizado
4.3. Obligaciones del Usuario
- Usar la Plataforma conforme a la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público.
- Proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
- No difundir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, discriminatorio, xenófobo, pornográfico o que infrinja derechos de terceros.
- No suplantar a otras personas.
- No introducir virus, malware o código malicioso.
- No realizar ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar el software.
- No usar robots, scrapers o sistemas automáticos sin autorización escrita.
- No realizar acciones que sobrecarguen o comprometan la infraestructura.
- No usar la Plataforma con fines comerciales no autorizados.
- No extraer, copiar o almacenar datos de la Plataforma de manera masiva.
- Cumplir con todas las regulaciones sectoriales aplicables (Ley de Vivienda, publicidad inmobiliaria, protección al consumidor, etc.).
4.4. Prohibiciones Específicas
- Publicar anuncios fraudulentos o engañosos
- Usar fotografías o contenido sin autorización
- Contactar a usuarios para fines distintos a los inmobiliarios
- Obtener datos de usuarios para spam o marketing no solicitado
- Interferir con el uso legítimo de otros usuarios
- Eludir medidas de seguridad o restricciones de acceso
- Crear múltiples cuentas para evadir límites o sanciones
4.5. Consecuencias del Incumplimiento
- Suspender o eliminar cuentas de usuario
- Eliminar contenido inapropiado
- Denegar acceso temporal o permanentemente
- Tomar acciones legales
- Reclamar daños y perjuicios
- Retener pagos pendientes
Estas medidas no eximen al Usuario de sus responsabilidades legales.
5. REGISTRO DE USUARIO
5.1. Requisitos
El registro requiere:
- Tener más de 18 años (o la mayoría de edad según la jurisdicción aplicable)
- Proporcionar información veraz, exacta y completa
- Tener una dirección de correo electrónico válida
- Aceptar estos Términos y la Política de Privacidad
5.2. Credenciales y Seguridad
El Usuario:
- Es responsable exclusivo de la confidencialidad de sus credenciales
- Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
- Asume plena responsabilidad por las actividades realizadas desde su cuenta
- No puede ceder, transferir ni compartir su cuenta
5.3. Exactitud de los Datos
El Usuario garantiza la exactitud de los datos proporcionados y se compromete a mantenerlos actualizados. Proporcionar información falsa puede constituir un delito según el Código Penal español.
5.4. Cancelación de Cuenta
Obrasnuevas.com puede cancelar cuentas por:
- Incumplimiento de estos Términos
- Uso fraudulento o abusivo
- Inactividad superior a 24 meses
- Orden judicial o solicitud de autoridad competente
- No pago de servicios contratados
- Robo de identidad
- Reclamaciones fundadas de terceros
6. PUBLICACIÓN DE ANUNCIOS Y CONTENIDOS
6.1. Propiedad y Autorización
El Usuario que publica contenido declara y garantiza que:
- Es el propietario legítimo o cuenta con autorización expresa para publicar
- Tiene derechos sobre textos, imágenes, videos y otros contenidos
- Los detalles de la propiedad son veraces y están actualizados
- Tiene la autorización del propietario si actúa en su nombre
- No infringe los derechos de terceros (propiedad intelectual, privacidad, imagen, etc.)
6.2. Responsabilidad sobre el Contenido
El Usuario es única y exclusivamente responsable del contenido publicado.
Obrasnuevas.com no:
- Verifica la exactitud de los anuncios
- Garantiza la disponibilidad de las propiedades
- Valida la legitimidad de los anunciantes
- Comprueba precios, características o documentación
6.3. Contenido Prohibido
Está prohibida la publicación de:
- Información falsa, inexacta o engañosa
- Propiedades inexistentes o no disponibles
- Precios que no correspondan a la realidad
- Fotografías que no correspondan a la propiedad
- Contenido que viole la normativa de publicidad inmobiliaria
- Datos personales de terceros sin consentimiento
- Contenido discriminatorio o que vulnere derechos fundamentales
6.4. Moderación y Eliminación
Obrasnuevas.com puede, pero no está obligado a:
- Revisar contenido antes o después de su publicación
- Modificar o eliminar contenido inapropiado
- Solicitar documentación de respaldo
- Suspender anuncios bajo investigación
La falta de actuación sobre el contenido no implica aprobación ni exime al Usuario de responsabilidad.
6.5. Licencia de Uso
Al publicar contenido, el Usuario concede a Obrasnuevas.com una licencia que es:
- Gratuita y no exclusiva
- Válida en todo el mundo y transferible
- Para reproducir, distribuir, exhibir públicamente y adaptar
- Limitada a la duración del anuncio y fines promocionales posteriores de la Plataforma
- Con derecho a sublicenciar a socios tecnológicos
Esta licencia no implica la transferencia de derechos de propiedad intelectual.
7. SERVICIOS DE PAGO
7.1. Servicios sujetos a pago
Algunos servicios requieren suscripción y pago, incluyendo:
- Anuncios destacados o Premium
- Planes de suscripción
- Paquetes profesionales
- Servicios de visibilidad adicionales
7.2. Información precontractual
Antes de suscribirse, se proporcionará información clara sobre:
- Descripción detallada del servicio
- Precio total incluyendo impuestos
- Duración y renovación
- Política de cancelación
- Método de pago
- Derecho de desistimiento, cuando corresponda
7.3. Precios e impuestos
Precios:
- Se expresan en euros (€)
- Incluyen IVA u otros impuestos, según corresponda
- Pueden modificarse con aviso previo de 30 días
- No se aplicarán retroactivamente a contratos existentes
7.4. Métodos de pago
Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras certificadas PCI DSS. Métodos aceptados: tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, PayPal u otros según disponibilidad.
Obrasnuevas.com no almacena datos completos de tarjetas de pago.
7.5. Facturación
Facturas:
- Se emiten conforme a la normativa fiscal española
- Se envían al correo electrónico registrado
- Están disponibles en el área de usuario
- Debemos conservarlas para fines fiscales
7.6. Renovación automática
Los servicios de suscripción se renovarán automáticamente salvo cancelación al menos 7 días antes de la fecha de renovación.
7.7. Reembolsos
Los servicios digitales no son reembolsables una vez activados, excepto en los siguientes casos:
- Derecho legal de desistimiento (14 días para consumidores)
- Error en la prestación del servicio atribuible a Obrasnuevas.com
- Imposibilidad técnica de prestación del servicio
7.8. Incumplimiento de pago y suspensión
El impago faculta a Obrasnuevas.com a:
- Suspendiendo inmediatamente los servicios
- Cancelar la cuenta
- Reclamar los importes pendientes más intereses legales
- Tomar acciones legales para cobrar la deuda
12. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El uso de cookies se rige por la específica Política de Cookies, accesible desde la Plataforma. Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar la funcionalidad.
13. SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN DE CUENTA
13.1. Por Obrasnuevas.com
La cuenta puede ser suspendida o cancelada por:
- Incumplimiento de estos Términos
- Uso fraudulento, abusivo o ilegal
- No pago de servicios
- Suplantación de identidad
- Publicación de contenido prohibido
- Reclamaciones justificadas de terceros
- Inactividad superior a 24 meses
- Decisión empresarial justificada
13.2. Por el Usuario
El Usuario puede solicitar la cancelación en cualquier momento a través del área de usuario o contactando a info@alianzestates.com.
La cancelación no da derecho al Usuario a reembolso de servicios no utilizados.
13.3. Efectos de la cancelación
Después de la cancelación:
- Se eliminarán los anuncios activos
- Se desactivará el acceso
- Los datos se conservarán según los requisitos legales
- No se emitirán reembolsos salvo obligación legal
- Las obligaciones pendientes permanecerán vigentes
14. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
14.1. Usuarios consumidores
De acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores pueden acceder a la plataforma de resolución de disputas en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
También pueden presentar reclamaciones ante las autoridades competentes de protección al consumidor.
14.2. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española y europea aplicable.
14.3. Jurisdicción
Para usuarios consumidores: se aplicará la jurisdicción legalmente competente según el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios).
Para usuarios profesionales y empresas: las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de Málaga (España), renunciando a cualquier otra jurisdicción.
14.4. Arbitraje (opcional)
Las partes pueden someter voluntariamente sus disputas a arbitraje de acuerdo con la Ley 60/2003, de Arbitraje.
15. NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES
15.1. Métodos de contacto
Para comunicaciones relacionadas con estos Términos:
- Correo electrónico: info@alianzestates.com
- Correo postal: ALIANZ OBRAS Y SERVICIOS MÁLAGA 2012, S.L., Calle Santa Rosa nº 21-A, 29640 Fuengirola (Málaga), España
15.2. Notificaciones al Usuario
Las notificaciones se realizarán mediante:
- Correo electrónico registrado
- Avisos en la Plataforma
- Mensajes en el área de usuario
Es responsabilidad del Usuario mantener actualizado su correo electrónico.
15.3. Validez de las notificaciones
Las notificaciones se consideran recibidas:
- Correo electrónico: 24 horas después del envío
- Plataforma: a partir de la fecha de publicación
- Correo postal: 3 días hábiles después del envío
16. DISPOSICIONES GENERALES
16.1. Acuerdo completo
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre las partes, sustituyendo cualquier acuerdo previo.
16.2. Divisibilidad
Si alguna disposición se declara inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor.
16.3. No renuncia
La falta o demora en el ejercicio de cualquier derecho no constituye una renuncia al mismo.
16.4. Cesión
Obrasnuevas.com puede ceder estos Términos y cualquier derecho relacionado en caso de:
- Reorganización corporativa
- Fusión o adquisición
- Transferencia de activos
El Usuario no puede ceder su posición sin consentimiento escrito.
16.5. Relación entre las partes
Estos Términos no crean relación de sociedad, agencia, representación, empleo o mandato entre las partes.
16.6. Supervivencia
Las cláusulas relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable y resolución de disputas sobrevivirán a la terminación del acuerdo.
16.7. Idioma
La versión en español de estos Términos prevalecerá sobre cualquier traducción en caso de discrepancia.
16.8. Fuerza mayor
Obrasnuevas.com no será responsable por incumplimientos causados por fuerza mayor (desastres naturales, conflictos armados, ciberataques masivos, pandemias, huelgas generales, actos de autoridad, etc.).
17. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
AL ACCEDER, REGISTRARSE O USAR LA PLATAFORMA, EL USUARIO DECLARA:
- Haber leído, entendido y aceptado completamente estos Términos y Condiciones
- Tener la capacidad legal suficiente para celebrar este acuerdo
- Si actúa en nombre de una entidad jurídica, contar con poderes suficientes
- Aceptar las limitaciones de responsabilidad y garantías establecidas
- Comprometerse a cumplir con todas las obligaciones
SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, NO UTILICE LA PLATAFORMA.
Última actualización: enero 2026
Versión: 2.0
Documento conforme a: GDPR, LOPDGDD, LSSI-CE, Ley de Defensa de Consumidores, Código Civil y normativa sectorial aplicable en España y la Unión Europea.